调解

法律框架

到目前为止,调解在德国并不受到特定法律规范的约束。因此,各方当事人可以自主决定调解程序的运行规则。

在实践中,大多数调解员在此过程中都将会提出一套规则方案来协助当事人,各方当事人对这些规则可以接受或者加以改动。如果双方同意调解程序由一个机构管理,例如汉堡商会商事纠纷调解中心,该机构为当事人提供条款范本,当事人可以接受或对其加以改动。

一般情况下,大多数调解程序遵循以下步骤:

首先,各方当事人要达成一项协议,他们同意尝试通过调解来解决纠纷。这就是所谓的“调解协议”。这项协议可以在纠纷产生前或产生后达成。一些机构为这类协议提供“条款范本”。

各方当事人必须选择一名调解员。在德国,“调解员”一词并不受到法律上的保护。因此,实际任务是找到一个具备相应素质来协助当事人解决具体争议的人。有一些机构可以协助当事人进行选择。他们中有一些会在其网站上公布训练有素的调解员名单,还可能会给出清单所列人员的个人能力和经验的信息。一旦选定调解员,则由其协助和引导各方当事人解决他们的争议,引导当事人获得满意的解决方案。

是否和解的决定权始终掌握在当事人的手中。如果各方当事人达成和解协议,通常会订立书面合同写明协议条款。