调解

什么是调解?

调解是一种非正式但结构化的解决程序。调解员的功能在于促进和协助各方达成友好争端解决方案。

调解的主要特征是,它提供了一个自愿的、不具约束力、保密和以利益为基础的程序。各方都可自由地在任何时间终止调解。任何决定都不能强加于有关各方当事人,只能经协商解决并由他们自行决定是否同意。保密原则确保各方当事人讨论的任何解决方案不会对调解过程之外造成影响。以利益为基础的程序,是指达成决议的准则并不仅仅基于可适用的法律,它还包括对金融、商业和个人利益等方面的考量。

调解员的角色是协助各方达成谈判协议。不同于仲裁员,调解员不是决策者。

在促进调解上,调解员仅仅是协助各方当事人的沟通和协商。在评价性调解方面,调解员也只是对争议提供一个不具约束力的评估。

主要优势

一般来说,调解可适用于所有类型的纠纷。调解的主要优点之一是,各方当事人可对范围广泛的多个方面进行商议,特别是经济和商业利益。这个过程是灵活的,可以根据当事人的具体需求而加以调整。然而,调解也可能不适合某些个案的争端解决,比如各方当事人需要一个先例,或者是一方寻求公众的支持,或者一方或双方当事人需要一个中立的(法律)意见。